Você pode solicitar a reivindicação dessa chave.
Veja como:
- Acesse a aba ''Minha Carteira” na barra inferior do app, selecione a opção Pix e clique em ''Minhas chaves'';
- Em seguida clique em ''Iniciar Portabilidade'' e escolha qual chave deseja reivindicar;
- No exemplo usamos a de Celular, clique em confirmar reinvindicação;
Pronto! sua chave foi reivindicada com sucesso, passado os 14 dias de prazo máximo, se a contraparte não se manifestar, a chave será sua automaticamente.
Para saber tudo sobre o Pix na Rede Celcoin, acesse nossa playlist no Youtube.